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Comment communiquer avec les clients absents?

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Objectif

Afin d’établir une bonne relation avec son client, il est essentiel que l’aide-ménagère puisse communiquer et échanger les informations.

La difficulté apparaît lorsque l’aide-ménagère ne voit pas le client.

La communication écrite reste l’option la plus opportune et la plus efficace.

Durant cette formation, nous analyserons les canaux qu’il existe, leur efficacité et leur utilisation pour diffuser des messages clairs et constructifs.

Agréments

Wallonie: 4h00 (E10383)

Forma Up: entreprise spécialisée dans les formations pour les aide-ménagères travaillant en titres-services, pour les aide-familiales et pour les aide-à-domicile ainsi que les ateliers bien-être en entreprise pour tous les secteurs.
Nous organisons les formations partout en Wallonie et à Bruxelles: Liège, Verviers, Huy, Marche-en-Famenne, Libramont, Namur, Charleroi, Nivelles, Wavre, Bruxelles

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