l'assertivité

Objectif

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Cette formation permettra aux aide-ménagères d'apprendre à s'affirmer positivement dans leurs relations professionnelles.

Elle aura pour but de comprendre leur mode de comportement relationnel, de connaître et d’appliquer les techniques d’assertivité, de faire face aux critiques ou aux situations professionnelles conflictuelles, de s’affirmer tranquillement dans une relation en se faisant respecter et en respectant les autres.